Мир не стоит на месте. Мы уверенно вошли в эпоху диджитализации. Сегодня проще и выгодней построить бизнес, не выходя из дома, чем организовать местный интернет-магазин с доставками, курьерами, звонками и т. п. В этой статье мы хотим рассказать о подходе к бизнесу, который американцы называют freedom business: работе, позволяющей вести свободный образ жизни, не привязываясь к месту. Один из самых ярких тому примеров — торговля на Amazon.

Для начала давайте разберемся: кому и зачем нужен Amazon, что это вообще такое, его преимущества и насколько реально там начать зарабатывать.

Что такое Amazon

Amazon — крупнейший в мире интернет-магазин среди продающих товары и услуги через Интернет. Свой путь компания начала 26 лет назад и довольно скромно — с продажи бумажных книг. А сейчас это мировой гигант интернет-торговли, на котором можно найти все от косметики до деталей для машины. 

Площадке удалось привлечь более 300 миллионов покупателей в США и по всему миру. Свою аудиторию они завоевали за счет большого ассортимента товаров, быстрой доставки и очень удобного (по отзывам клиентов) сервиса. Amazon стал настолько популярным в Америке, что 57% покупателей изначально ищут необходимый товар здесь, и только потом в Google!

Вот только некоторые цифры:

• Amazon посещают 206 млн уникальных пользователей в месяц. И все они могут увидеть Ваш товар и стать Вашими потенциальными покупателями.
• Исходя из отчетностей компании, в 2019 году чистая прибыль Amazon составила $11,588 млрд. А выручка, по сравнению с 2018 годом, выросла на 20,5% — до $280,522 млрд. И даже с приходом пандемии в марте 2020  собственник Амазона Джеф Безос нанял более 170 тысяч новых сотрудников, так как площадка перестала справляться с обрушившимся потоком заказов. Amazon одна из немногих компаний, которая приумножила свой доход во время кризиса. 
• Каждый месяц все больше продавцов переводят свои продажи на Амазон и все больше новых покупателей заказывают товары. За последний год к Amazon присоединились более 1 000 000 продавцов.
• И это не удивительно, ведь даже новые продавцы, которые только начали торговать на Амазон, в среднем получают прибыль 2 131$ в месяц или 25 579$ в год. И выходят на окупаемость уже в первый год, а некоторые и со 2-го месяца работы. 
• Те, кто торгует давно:  больше половины (50,7%) продавцов Amazon зарабатывают от 1000 до 25 000$$ в месяц, что может означать годовые продажи от 12 000 до 300 000 $$. Каждый пятый (20%) зарабатывает от 25 000 до 250 000 $$  в месяц, еще 3,3% зарабатывают более 250 000 $$ в месяц.
• Сейчас Amazon.com охватывает 34 категории товаров: одежду, обувь, электронные книги, бытовую электронику, игрушки, пищевые продукты, различные хозяйственные товары, спортивную одежду и др. Т.е. практически все можно купить в одном месте — на Amazon. И это делает его уникальным и удобным местом для покупателей.

Почему продавцы выбирают Амазон для старта бизнеса

Только представьте: вы находитесь в Киеве или Питере, а ваши покупатели в Чикаго? Звучит нереалистично? Но это не так. Это тот вид бизнеса, который можно организовать удаленно. Вы также будете работать с реальными людьми, общаться с реальными покупателями, но вам не нужно будет находиться физически в США. Все что вам нужно — присоединиться к безупречно работающей системе.

Чем же Amazon привлекателен для продавцов?

Вот какие преимущества выделяют работающие там продавцы: ⠀

1. Диверсификация рынков сбыта. Амазон — это выход на новые рынки Америки и Европы и доступ к 300 млн  потенциальных покупателей. 
2. Платежеспособные покупатели. На Амазон по сравнению с локальным рынком можно продавать товары более платежеспособным покупателям = зарабатывать больше.
3. Старт с небольшой суммы. Чтобы начать бизнес на Амазон с нуля не нужны большие инвестиции. Вы закупаете товар у поставщика и сразу отправляете на склады Амазон — нет затрат на аренду помещений, оплату персоналу и закупку оборудования. если бы вы открывали офлайн или свой интернет-магазин. 
4. Поддержка Amazon. Маркетплейс берет на себя задачи по хранению товаров на складе, организацию доставки, прием оплаты и решение вопросов с возвратом товара. Это очень удобно, не нужно заниматься этим самостоятельно. Как это работает: вы нашли поставщиков, купили товар, доставили на склад Amazon, продали и получили прибыль. Ваши главные задачи это менеджмент и соблюдение сроков. Да, есть комиссия Amazon, но вместе с этим вы забываете про проблемы доставки, хранения товаров на складе и многое другое. Это взаимовыгодное партнерство Amazon и продавцов.
5. Автоматизированные бизнес-процессы. Склад Amazon считается самым высокотехнологичным в мире. На YouTube есть сотни роликов, где Amazon показывает, как тысячи роботов помогают найти нужный товар и доставляют его сборщикам заказов. Компания использует систему “случайного хранения товаров”, именно это помогает доставить товар в течении 2-х дней.
6.  Возможность создать собственный бренд. Если у вас есть идеи или собственный бренд — вы тоже можете продавать его на Амазон, это позволит лучше выделить товар среди конкурентов и получить больше продаж.
7. Финансовая стабильность. На Амазон доход в стабильной валюте —  долларах. Также Aмазон делает перечисления в $ каждые 2 недели, что очень удобно. Меньше кассовых разрывов, можно вкладывать деньги в оборот.
8. Свобода и гибкость. Для работы на Амазон нет привязки  к месту работы, можно работать с любой точки мира и удобное для вас количество времени.

Как работает Amazon  и что означает его поддержка

Для ведения бизнеса макретплейс предлагает две модели: Fulfilled by Merchant (FBM) и  Fulfilled by Amazon (FBA). 

В первом случае (FBM) продавец использует Amazon для размещения своих или сторонних товаров, принятия заказа и получения денег за проданную продукцию. При этом товар находится на складах продавца и все операции по его доставке выполняет самостоятельно. Преимущество модели FBM состоит в экономии на сборах Amazon, однако в этом случае на плечи продавца ложатся все логистические проблемы, в том числе и обработка возвратов.  

FBA пользуется большей популярностью. Последовательность его работы:

1. Вы отправляете свои товары в США на один из складов Amazon. При сегодняшнем уровне логистики, Вы легко можете отправить контейнер товара в США из любой страны СНГ.

2. Amazon принимает Ваши товары и распределяет их по складам всей страны, для удобства внутренней логистики и обеспечения высокой скорости доставки.

3. Покупатели заказывают Ваши товары, вместе с товарами Amazon и других продавцов. Amazon FBA принимает и обрабатывает заказы.

4. На складах Amazon FBA товары собирают и упаковывают, а после – доставляют покупателю домой.

5. Amazon обеспечивает почти всю работу с заказом, включая его возврат на склад, если он по какой-либо причине не подошел покупателю.

6. Каждые две недели маркетплейс переводит прибыль от продаж на Ваш счет.

Важно упомянуть, что главную роль в организации работы Amazon играет автоматизированная система складов. Система самостоятельно отслеживает заказы, находит в базе месторасположение товара по номеру, а сотруднику остается только забрать его с указанной полки. Поэтому Вы можете не сомневаться в своевременности отправки Ваших товаров. А это очень важно для получения положительных отзывов и Вашего рейтинга, как продавца. 

Что касается комиссий, то у  FBA — это сбор 15% от стоимости товара за то, что товар куплен на сайте Amazon + плата за хранение, которая рассчитывается в зависимости от размера товара.  По системе FBM сбор составляет 15%. Вы платите Amazon только за то, что заказы проходят через их сайт, а сам товар Вы храните  на другом складе, и за данную услугу не платите Amazon.

Но даже эти комиссии окупаются с лихвой по сравнению с собственными затратами на реализацию подобных функций на локальном рынке.

Инвестиции для работы на Amazon  — сколько нужно, чтобы начать

По опросу продавцов Amazon (ист. Jungle Scout) средние инвестиции, которые им понадобились, составили 2500 $.

В эту сумму включены расходы на пробную партию товара, инспекция товара, оплата доставки, заложена часть бюджета на сторонние сервисы.

Рассмотрим на примере:

Дальше идут этапы подготовки листинга, разработки логотипа, качественные фотографии товара и копирайт, который адаптирован под мобильную версию и правильно наполнен ключевыми словами.

Перейдем к самому интересному: 

Рассчет прибыльности бизнеса на Amazon

Как выйти на чистую прибыль, например, в $5000 в месяц. Теоретически мы взяли среднюю наценку на товар — в 5 раз, которую вполне легко найти в ценовой категории $25-30 за единицу товара на Amazon. Это получится сделать, если первая партия будет полностью распродана уже в начале третьего месяца. При этом, у вас уже будет выбранный и проверенный поставщик, готовый листинг, сайт, фотографии, 20 отзывов и бизнес, который продает по 2-4 единицы товара ежедневно. Итого:

• Выйти на чистую прибыль $5 000 в месяц, можно уже на 5-ый месяц после запуска бизнеса.
• Через 10 месяцев после первой продажи чистая прибыль в месяц может составлять до $20 000.
• При среднем сценарии развития, общая чистая прибыль бизнеса за первые 10 месяцев может быть $75 000.

Ошибки, которых стоит избегать

Для таких результатов очень важно иметь доступ к советам более опытных участников этого рынка. В бизнесе на Amazon, как и в любом другом бизнесе есть много нюансов и новички часто совершают элементарные ошибки. В итоге они тратят свой капитал туда, куда не стоит, несут большие потери и быстро разочаровываются в интернет-площадке.

Вот только некоторые из них:

1. Нарушения правил. Amazon требователен и если вы нарушаете их правила, рано или поздно Ваш аккаунт могут заблокировать.
2. Игнорирование конкуренции. Если вы не сможете продать продукт, вы неизбежно потеряете (как минимум) капитал, который потребовался, чтобы инвестировать в продукт в первую очередь. 
3. Работа с ненадежным поставщиком.  Неспособность должным образом проверить поставщика может стоить вам сотни долларов в виде завышенных цен, скрытых затрат и многого другого.
4. Заказ слишком большого количества товаров. Многие продавцы считают, что им нужны дополнительные запасы на случай, если спрос на их товар будет высоким (никто не хочет исчерпать запасы!). Но чрезмерный заказ запасов может в конечном итоге дорого стоить. 
5. Вы не используете Amazon PPC. Amazon Pay-Per-Click (PPC) — это встроенная рекламная система Amazon. Да, это связано с расходами. Однако оплата этой небольшой стоимости гарантирует, что ваш продукт будет представлен большему количеству покупателей. А больше клиентов означает больше возможностей продаж.
6. Плохая оптимизация листинга. Если вы заходите в магазин и там царит беспорядок или вам сложно найти то, что вы ищете, скорее всего, вы не собираетесь покупать, верно? Вы собираетесь развернуться и уйти. То же самое и со списками продуктов Amazon.

80% ошибок — от незнания. Проблема не в том, что люди не знают, как пользоваться Google, а в том, что информации слишком много и не знаешь кого слушать, либо ошибка столь специфична, что решить ее может только человек, который сам торгует. Рекомендуем состоять в тематических сообществах, регулярно читать новости, а так же проходить обучение, чтобы быть в курсе всех нюансов.

Что важно при запуске бизнеса на Амазон

Поэтому перед началом работы на Amazon мы рекомендуем основательно разобраться, как:

• выбрать правильную нишу и товар для продажи;
• зарегистрироваться на Amazon, какие документы и как подготовить;
• выбрать надежного поставщика;
• провести переговоры с поставщиками и получить наиболее выгодные условия;
• зарегистрировать компанию и торговую марку;
• получать оплату;
• оперативно и правильно реагировать на блокировку аккаунта, что в последнее время является привычным делом со стороны Амазон;
• вести маркетинг и продвижение своего товара  на  Amazon.

Где получить информацию и обучаться бизнесу на Амазон

Бизнес на Амазон требует времени, усилий и денег. Вы будете всего лишь одним из 3 млн продавцов, и Вам нужны знания, чтобы не только не потерять, но и заработать! 

Команда международных экспертов Followise уже несколько лет успешно ведет бизнес на Amazon на рынках США и Европы. И теперь на базе своего опыта создала 3 уникальные программы, которые помогут запустить свой интернет-магазин на этом маркетплейсе или увеличить прибыль существующего:

1. Программа Amazon Intelligence — это самая полная онлайн-программа для запуска товарного бизнеса на Амазон с нуля.  Программа состоит из 7 блоков и 66 онлайн-уроков с пошаговым планом действий и инструкциями по каждой теме. Тут детально рассмотрены все главные этапы для запуска первых продаж, ведения и быстрого развития бизнеса. А тестовые задания закрепят ваши знания. Доступ ко всем материалам программы — 1 год.      
2. Amazon Intelligence PRO —  программа для практиков, которые уже ведут бизнес с Амазон, но хотят получать больше!  Включает в себя:  — членство в сообществе Amazon Intelligence, где Amazon-предприниматели делятся идеями, получают рекомендации и советы коллег и экспертов;  — регулярные видео-вебинары на самые актуальные темы; — экспертная панель по самым актуальным вопросам; — постоянное обновление и актуализация информации ;набор бизнес-инструментов для ведения бизнеса на Амазон; — task-менеджер с пошаговым планом для работы на маркетплейсе.
3. Amazon Intelligence GENIUS — программа личных консультаций Amazon-экспертов для тех, кто уже ведет бизнес на Amazon и хочет получить помощь профессионала. Включает в себя 11 наиболее важных блоков-консультаций с экспертами один на один по темам:  выбор товара для продажи, брендинг, дизайн, упаковка, доставка, работа с поставщиками, создание листинга на Амазон, настройки PPC кампаний, работа с клиентами или консультация по общим вопросам. Возможно заказать пакеты по 5, 10 и 15 часов в зависимости от вашего запроса.

Реальные примеры успешного бизнеса на Амазон

Для тех, кто хочет более деталее понять, что же делает продавец на Амазон, а главное как она зарабатывает — читайте историю Александра, который поделился тем, как увеличил свой доход от 4 000 $ до 16 000$ за 4 месяца.

Программы от Followise — проверены временем и результаты наших выпускников тому подтверждение. Прочитайте об успехах наших учеников здесь: https://followiseco.net/otzyvy-nashih-vypusknikov/ 

 Мы надеемся, что нам удалось убедить Вас, что сегодня можно осуществить ЛЮБУЮ цель, связанную с торговлей! 

Поверьте в себя и спросите: 

Вы уже на Amazon? Так чего же вы ждете? Действуйте уже сейчас!!!

Являясь крупнейшим международным маркетплейсом, Аmazon сегодня дает реальную возможность каждому открыть собственный бизнес и получать стабильный доход от продажи своей продукции или товаров других производителей на рынке США.

Благодаря огромному ассортименту, развитой логистике, быстрой доставке и отличной клиентской поддержке, этот торговый гигант завоевал огромную популярность у покупателей, предоставляя продавцам самый крупный потребительский рынок в мире. Для получения максимальной прибыли продавцу необходимо выбрать подходящую линию ведения бизнеса на Амазон.

Разновидности стратегий бизнеса на Амазон

Существует три основные стратегии продаж на Амазоне: дропшиппинг, онлайн арбитраж и Private label. Первые две предполагают перепродажу уже существующих брендов со своей наценкой. Разница между ними заключается в том, что при онлайн арбитраже вы доставляете товар на склады  Amazon, а при дропшиппинге отправкой и доставкой товаров занимается поставщик. Private label — это создание своей торговой марки для продажи продуктов, пользующихся спросом у покупателей.

Каждое из этих бизнес-направлений имеет свои плюсы и минусы. Преимущество дропшиппинга заключается в минимальном стартовом капитале, а также в отсутствии необходимости хранения товара на складе. Однако получить достойную прибыль в этом случае довольно сложно, так как большая наценка снижает конкурентоспособность товара, а маленькая не дает существенного дохода. Можно пойти другим путем: одновременно продавать огромный ассортимент продукции. Но это хлопотно, трудоемко и затратно по времени, так как весь товар нужно соответственным образом выкладывать, оформлять, отслеживать, вести многочисленные переговоры с покупателями.

Онлайн арбитраж предполагает перепродажу уже существующих брендов с хранением на складе Амазон.  Минусом этой стратегии являются риски, связанные с возможным запретом некоторых брендов на перепродажу своей продукции.

Гораздо менее рискованно и выгоднее развиваться на Амазон путем продажи физических товаров под собственным брендом Private Label.

Собственная торговая марка

Private Label или собственная торговая марка (СТМ) — это бренд, принадлежащий не производителю продукции, а продавцу, который заключает контракт с производителем на выпуск продукта под этим именем. В мире ритейла это уже давно и успешно существует. Сегодня многие крупные супермаркеты продают товары под собственной торговой маркой. За счет более низкой цены по сравнению с национальными или международными брендами товары Private Label являются более конкурентоспособными. 

Благодаря массе преимуществ стратегия продаж товаров СТМ получила свое развитие и на сайтах Амазон.

Бизнес-модель Private label на Amazon